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針對日前消保會指稱生寶臍帶血銀行「溫度紀錄」部份缺失一事，生寶提出回應以及採取必要的措施。
生寶指出，經查證，在提供給消保會查核的數十件移植臍帶血資料中，其中一件缺少「出庫運送的連續溫度紀錄」。
該件臍帶血送達醫院時，已經由院方醫護人員確實記錄接收溫度為攝氏-187.3度，且經過院方醫護人員簽收。此外，該案例已於去年12月份進行移植，至今已成功追蹤近一年，病患健康恢復良好，並無消保官指稱臍帶血無法使用之情形。該案例缺少「連續溫度記錄」，是臍帶血安全送達醫院後，容器返回實驗室途中，電子溫度計的電力耗盡而無法下載所致，並無影響該案例移植之臍帶血品質。<擷錄經濟>
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