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 國泰、南山兩大壽險公司陸續推出「住院醫療預付保險金」制度,國泰人壽昨(2)日宣布,該公司業務員也可用iPad行動平台申請理賠預付金,讓理賠更即時。
  國泰人壽自1999年起,首創業界「住院醫療預付保險金」理賠服務,醫療險保戶從住院開始即能申請住院醫療預付金,近期更擴大服務對象,凡是重大疾病險、防癌險保戶也能享有理賠預付金服務。
  許多客戶選擇保險商品時,經常將理賠服務視為投保評估關鍵,包括保險公司的服務態度、理賠速度、理賠專業度等。
  國泰人壽指出,投保醫療險的保戶一旦住院,不需先提供任何文件即能申請,十年多來已有超過12萬人次使用過該項服務,真正落實發揮保險功能,在保戶最急需用錢時雪中送炭。
  南山人壽去年宣布跟進,推出「住院關懷預付保險金」服務。不同於國泰人壽的是,該公司將重大疾病險、防癌險也納入理賠預付金的範圍內,預付理賠金額度上限是5萬元。
  國泰人壽指出,投保住院醫療險的保戶,申請理賠預付金,公司最多預付七天的理賠金,額度沒有上限。如果購買日額7,000元的住院醫療險,最高可以拿到4.9萬元的理賠預付金。
  該公司最近擴大服務對象,凡是投保重大疾病險的保戶也能享有「重大疾病預付金」服務,預付金額依條款約定的保險金額或基本保額的50%核算,換算後最高不得超過5萬元,提供保戶最即時幫助。<擷錄經濟>

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